Qué es Faro
Faro es un servicio de MaestroAI que lee las fuentes de marketing de una empresa (Google, Meta, LinkedIn, su sitio, sus contactos) y le dice con un número y con avisos qué le cuesta un cliente y qué está funcionando. En el nivel de ejecución, además redacta, ilustra y publica contenido con la voz de marca de la empresa. Al usar el panel aceptas estos términos y el aviso de privacidad.
Cuentas y accesos
Cada persona entra con su propio correo mediante un enlace de acceso; no hay contraseñas que compartir. Quien administra una empresa decide quién más entra. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta y de avisar a hola@maestroai.mx si crees que alguien más la usa.
Cuentas conectadas
Al conectar Google, Meta, LinkedIn u otra plataforma, autorizas a Faro a leer la información que esa plataforma expone con los permisos que aceptas, siempre de solo lectura salvo que actives expresamente una función de publicación. Puedes desconectar cualquier cuenta cuando quieras desde el panel. Faro no es responsable de los cambios, caídas o límites de esas plataformas.
Lo que Faro muestra
Los indicadores, alarmas y recomendaciones se calculan a partir de los datos disponibles y de reglas explicadas en el propio panel. Son una ayuda para decidir, no una garantía de resultados comerciales. Las decisiones sobre tu negocio y tu publicidad son tuyas.
Planes, pagos y cancelación
Los planes y precios vigentes están en faro.maestroai.mx/precios. El cobro es mensual por adelantado; puedes cancelar en cualquier momento desde Plan y pagos y el servicio sigue hasta el final del periodo pagado. Al terminar, los datos se conservan 90 días por si vuelves y después se borran.
Uso aceptable
No se puede usar Faro para captar datos de personas sin su consentimiento, para enviar comunicaciones no solicitadas, para vulnerar la seguridad del servicio ni para infringir derechos de terceros. Podemos suspender una cuenta que lo haga, avisando por correo.
Responsabilidad
Faro se presta tal cual, con el mejor esfuerzo por mantenerlo disponible y correcto. En la medida que la ley lo permite, la responsabilidad de MaestroAI se limita al importe pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Mérida, Yucatán. Si algo cambia, la versión vigente estará siempre en faro.maestroai.mx/terminos con su fecha.